Housekeeping Supervisor

Supervisor/a de Limpieza(Se prefiere bilingüe)

En The Elizabeth Hotel and Emporium, parte de Sage Hospitality, no solo creamos estancias, sino momentos que fomentan la conexión, la creatividad y el sentido de comunidad. Inspirado por la música, el arte y el espíritu del casco antiguo de Fort Collins, nuestro hotel es un lugar donde la pasión y la personalidad cobran vida, tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo.

Ya sea música en vivo en el Magic Rat, cócteles en la azotea del Sunset Lounge o bocados de inspiración local en The Emporium, trabajar aquí significa formar parte de algo vibrante y expresivo. Es más que un trabajo; es una oportunidad para ayudar a crear una experiencia única y formar parte de un equipo que celebra lo que te hace único. Porque si bien nuestro hotel tiene todo lo que se necesita, es nuestra gente la que crea la música.

La hospitalidad opera las 24 horas, los 7 días de la semana, por lo que contamos con un equipo dedicado que aporta energía, flexibilidad y compromiso en cada turno. A cambio, ofrecemos:

• Oportunidades de crecimiento personal y profesional
• Horarios flexibles para facilitar el equilibrio entre la vida laboral y personal
• Una cultura que fomenta la individualidad, la inclusión y la creatividad
• Recursos de bienestar, reembolso de matrícula y más
• Excelentes beneficios como comidas para equipos, descuentos en viajes y programas de reconocimiento

En Sage y The Elizabeth, lideramos con integridad, retribuimos a nuestras comunidades y nos enorgullecemos de brindar experiencias extraordinarias a nuestros huéspedes, mientras nos divertimos en el proceso.

Así que, si estás listo para sumar tu voz a algo especial, únete a nosotros y deja que tu trabajo resuene.

Supervisar las operaciones del personal de limpieza promoviendo un ambiente seguro y un servicio de calidad para lograr la máxima satisfacción del huésped, protección de los activos y gastos mínimos.

• Supervisar al personal de limpieza; proporcionar comunicación abierta, capacitación, orientación y asesoramiento, y brindar retroalimentación sobre el desempeño para garantizar la máxima eficiencia.
• Supervisar e inspeccionar la limpieza de las habitaciones, el servicio de cobertura, las áreas públicas y la cocina; asegurar el cumplimiento de los programas de prevención de accidentes y pérdidas, los procedimientos operativos estándar (POE) y las normas y regulaciones de salud y saneamiento para lograr un alto nivel de limpieza y satisfacción del huésped.
• Asignar tareas al personal para revisar las solicitudes especiales y las áreas de concentración para asegurar el buen funcionamiento del servicio de limpieza.
• Entregar suministros/bienes al personal al inicio del turno para controlar el inventario y garantizar la disponibilidad de los suministros adecuados, a la vez que se controlan los gastos.
• Responder a las solicitudes, inquietudes y problemas de los huéspedes para garantizar su satisfacción. Registrar los artículos perdidos y responder a las consultas para mantener los controles y garantizar la satisfacción del huésped.
• Implementar capacitación y procedimientos de emergencia para garantizar la protección adecuada del hotel, los huéspedes, el personal y los bienes de la empresa.