Supervisor Housekeeping

Ubicado en el corazón del histórico distrito de Rainey Street, Hotel Van Zandt es mucho más que un hotel: somos un destino. Inspirado en la legendaria escena musical de Austin, ofrecemos una combinación única de servicio de lujo y auténtica cultura local.

Al formar parte de nuestro equipo disfrutarás de:

• Trabajar en uno de los hoteles lifestyle de lujo más reconocidos de Austin.
• Un equipo de liderazgo colaborativo que invierte en el desarrollo profesional de sus colaboradores.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de una empresa hotelera reconocida.
• Un ambiente donde tus ideas son valoradas y tu trabajo marca una diferencia.
• Salario competitivo y un paquete integral de beneficios.
• Descuentos para empleados en hoteles, restaurantes y viajes.
• Una cultura de trabajo dinámica que celebra la hospitalidad, el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio.

En Hotel Van Zandt creemos que nuestros colaboradores son quienes crean experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, y nos esforzamos por ofrecer un ambiente donde todos puedan crecer y tener éxito.

Como Supervisor(a) de Ama de Llaves, apoyarás en el liderazgo del departamento de limpieza para garantizar un servicio excepcional y mantener los más altos estándares de calidad.

• Supervisar y motivar a Camaristas, Personal de Áreas Públicas y Personal de Apoyo (Housepersons).
• Inspeccionar habitaciones y áreas públicas para asegurar el cumplimiento de los estándares de lujo del hotel.
• Capacitar, orientar y brindar retroalimentación continua al equipo.
• Apoyar en la programación de horarios y la asignación diaria de habitaciones.
• Supervisar la productividad sin comprometer la calidad del servicio.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de limpieza, seguridad y estándares de la marca.
• Atender oportunamente solicitudes de huéspedes y colaborar en la recuperación del servicio cuando sea necesario.
• Coordinar diariamente con los departamentos de Recepción, Ingeniería y Lavandería para asegurar una operación eficiente.
• Promover un ambiente de trabajo positivo, respetuoso y orientado al trabajo en equipo.
• Apoyar en el control de inventarios y suministros del departamento.